Retur
Retningslinjene våre varer i 30 dager. Hvis det har gått 30 dager siden kjøpet ditt, kan vi dessverre ikke tilby deg refusjon eller bytte.

For å være kvalifisert for retur må varen din være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Den må også være i originalemballasjen.

For å fullføre returen din, krever vi en kvittering eller kjøpsbevis.

Det er visse situasjoner der kun delvis refusjon gis (hvis aktuelt)
Duft med tydelige tegn på bruk
Enhver vare som ikke er i sin opprinnelige stand, er skadet eller mangler innhold av årsaker som ikke skyldes at varen har returnert mer enn 3 dager
levering

Refusjoner (hvis aktuelt)
Når returen er mottatt og inspisert, sender vi deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt den returnerte varen. Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen din.
Hvis du blir godkjent, vil refusjonen din bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli brukt på kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten, innen et visst antall dager eller alternativt vil gavekort bli utstedt med beløpet som ellers ville ha blitt refundert.

Sente eller manglende refusjoner (hvis aktuelt) har mottatt bankkontoen din først (hvis aktuelt) igjen.
Kontakt så kredittkortselskapet ditt. Det kan ta litt tid før refusjonen offisielt publiseres og vises på kontoen din. Dette kan ta fra 2 til over 7 virkedager og det er helt ute av våre hender. Vi har hatt tilfeller da det tok 3 uker før refusjon ble godkjent for internasjonal betaling.
Hvis du har gjort alt dette og du fortsatt ikke har mottatt refusjonen ennå, vennligst kontakt oss på info@smelltoimpress.com.

Salgsvarer (hvis aktuelt)
Kun varer med ordinær pris kan refunderes, dessverre kan ikke salgsvarer refunderes.
byttes ut hvis de er aktuelt.
defekt eller skadet. Hvis du trenger å bytte den mot samme vare, send oss ​​en e-post på info@smelltoimpress.com og send varen din til: CPS, 6 Stratford Glen, Bangor, BT196ZP, Nord-Irland

Vi har en 30-dagers returrett, som betyr at du har 30 dager på deg til å be om retur.

For å være kvalifisert for retur må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med etiketter og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset eller vite bestillingsnummeret ditt.

For å starte en retur kan du kontakte oss på info@smelltoimpress.com. Vær oppmerksom på at returer må sendes til følgende adresse: CPS, 6 Stratford Glen, Bangor, BT196ZP, Nord-Irland 

Hvis returen din godtas, sender vi deg instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som sendes tilbake til oss uten først å ha bedt om retur vil ikke bli akseptert.

Du kan alltid kontakte oss for ethvert returspørsmål på info@smelltoimpress.com.

Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette det opp.

Unntak / ikke-returnerbare varer
Enkelte typer varer kan ikke returneres, som og personlig pleievarer (som skjønnhetsprodukter - bodylotion - dufter i tilfelle de har blitt brukt. Du kan bare returnere varer som er i samme stand som vi har sendt den med mindre duften er såkalt "off". Ta kontakt hvis du har spesifikke spørsmål eller spørsmål. vare. 

Vi kan dessverre ikke godta retur på salgsvarer eller gavekort.

Bytte
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker, er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, foreta et separat kjøp for den nye varen.

14 dagers avkjølingsperiode for EU
Uavhengig av det ovennevnte, hvis varene sendes til EU, har du rett til å kansellere eller returnere bestillingen din innen 14 dager, uansett årsak og uten begrunnelse. Som ovenfor må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.

Refusjoner
Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gi deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis godkjent, vil du bli refundert automatisk på den opprinnelige betalingsmåten din innen 10 virkedager. Husk at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet også behandler og posterer refusjonen.
Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vi har godkjent returen din, vennligst kontakt oss på info@smelltoimpress.com.

6 Stratford Glen Bangor GB BT196ZP.

Gaver
Hvis varen ble merket som en gave da den ble kjøpt og sendt direkte til deg, vil du motta en gavekreditt for verdien av returen. Når den returnerte varen er mottatt, vil et gavekort bli sendt til deg.

Hvis varen ikke ble merket som gave da den ble kjøpt, eller gavegiveren fikk bestillingen sendt til seg selv for å gi deg senere, vil vi sende en refusjon til gavegiveren, og han vil finne ut om returen din.

Frakt
For å returnere produktet ditt, bør du sende produktet ditt til. Glen Bangor GB BT196ZP

Du vil være ansvarlig for å betale for dine egne fraktkostnader for å returnere varen din. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar en refusjon, vil kostnaden for returfrakt bli trukket fra refusjonen.

Avhengig av hvor du bor, kan tiden det kan ta før bytteproduktet når deg, variere.

Hvis du sender en vare over £75, bør du vurdere å bruke en sporbar frakttjeneste eller kjøpe fraktforsikring. Vi garanterer ikke at vi vil motta den returnerte varen din.